Cómo reportar un incidente

Canal de cumplimiento normativo

Este canal tiene como objetivo favorecer el cumplimiento del Código Ético en Grupo Ortiz y está abierto a todas las personas. Si crees que ha existido una brecha en su cumplimiento, este es una canal seguro y bidireccional que promueve la colaboración entre el Comité de Compliance y los empleados o sus grupos de interés, para la protección de la cultura ética en todas las actividades que desarrollamos.

Comité de Compliance
Gestiona las denuncias y consultas. Sus miembros están sujetos a los principios de confidencialidad, honorabilidad, equidad, audiencia, objetividad y autonomía.
Protección de los denunciantes
El Comité de Compliance velará para que no se produzca ningún tipo de represalia sobre aquél o aquellos que hubiesen planteado de buena fe sus consultas, denuncias o quejas.
Confidencialidad
El comité garantiza la confidencialidad a todos aquellos que utilicen cualquiera de los canales ofrecidos. Todas las comunicaciones serán tratadas con la máxima confidencialidad.
Conclusiones
Una vez instruido el expediente de investigación, el Comité de Compliance se compromete a llevar a cabo los procesos disciplinarios, sancionadores y judiciales, según corresponda hasta la resolución de los mismos. En el caso de considerar que los hechos denunciados no suponen una infracción procederá a desestimar la denuncia archivando el caso, comunicándole al denunciante las razones de la desestimación.

Cómo contactar para gestionar una denuncia o consulta

    • A través de formulario web que encontrará a continuación.
    • Por correo electrónico: comitecodigoetico@grupoortiz.com
    • Por correo postal con dirección a:
      COMITÉ DE COMPLIANCE 
      Calle Ensanche de Vallecas 44
      28051 Madrid (España)